Відгуки про компанію AutoCool (Ауто кулл)

Всё прекрасно. Нареканий нет.

• Коментар продавця09.11.2017

  Здравствуйте Александр. Нам очень приятно, что не оставили нас без внимания, спасибо! Рады, что Вам понравилось! Заходите к нам еще!

Всё супер.Рекомендую.

Заказывал товар поздно вечером в пятницу, минут через 5 после оформления заказа получил смс-ку с реквизитами для оплаты.
В субботу утром отзвонился представитель компании для уточнения заказа. Ну и товар был отправлен где-то в течении получаса после оплаты.
Впечатления от компании самые положительные.

• Коментар продавця20.07.2017

  Благодарим Вас за оставленный вами отзыв. Мы очень рады что вам все понравилось, ждем снова в нашем интернет магазине. Хороших покупок.

Ребята молодцы, отлично,рекомендую.

Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Все еще ожидаю товар (порожек на багажник Степвей). Прошло 26дней с момента заказа. Менеджер говорил о сроке в две недели.

• Коментар продавця23.05.2017

  На сайте стоит товар "под заказ". Вам сказали что посылка едет из России. Иногда перевозка груза может затянутся на более длительную перевозку. Не обязательно оставлять негативный отзыв по этому поводу, так как не от нас это зависит. Вы можете заказать товар в другом месте, предоплату у вас никто не брал.

• Дмитро23.05.2017

  Все верно, про наличие позиции "под заказ" уведомили, хотя на момент заказа товар значился "в наличии". По предоплате тоде верно - ее не было Вами запрошено. Негативный отзыв вызван тем, что Вы, как продавец, не держите покупателя в курсе о задержке более 2ух обещанных недель. По прошествии​ 3х недель я звонил Вам, и получил ответ, что поставка Вам будет к выходным, но в начале новой недели информации от Вас о каких-либо задержках не поступило.

• Коментар продавця23.05.2017

  Если стояло в наличии, значит этот товар заказали ранее другой человек и мы не успели снять с сайта. При заказе вам сразу сказали что перезвоним вам сразу как только приедет посылка. Вы спросили сколько ждать на что мы ответили "примерно две недели". Если вас не устраивает наша работа вы можете заказать в другом месте.

• Дмитро23.05.2017

  Да, такое отношение продавца к покупателю не устраивает. Более того, Вы отменили заказ, якобы "по просьбе покупателя", хотя я, как покупатель, этого не просил.